El servicio técnico Biotech tiene un coste de 700,00€ más IVA al año e incluye:
– Servicio técnico On Line por conexión remota, del escáner, software de escaneado y software Exocad tanto para resolver las dudas que puedan surgir en la elaboración de los trabajos, como por problemas propiamente técnicos, como calibración, rotura etc.
– Sustitución del escáner* en caso que fuese necesario, durante el tiempo de reparación del mismo. En estos casos, le enviaríamos un escáner lo antes posible para no perder el flujo de trabajo, los costes de transporte del equipo a reparar corren por cuenta del cliente.
– Todas nuestras librerías de implantes, barras y ataches, gratuitas así como la actualización de las mismas de manera periódica.
Al ser este servicio opcional, usted decide, de lo contrario tenemos otra tarifa en la cual se resolvería la duda/consulta/problema por cada conexión/llamada que se tenga con el cliente por 45,00€.
* Este servicio depende de la disponibilidad de máquinas que tenga el departamento de Servicio Técnico.